不相容Vista SP1？ 趨勢：將釋出更新

資安大廠趨勢科技的防毒軟體Trend Micro Internet Security 2008名列無法與Vista SP1相容軟體名單，趨勢今(22)日表示，相容性問題已解決，將釋出產品更新。

微軟昨(21)日在其技術支援網站上，發表了一份無法在Vista第一版服務套件(Service Pack 1, SP1)上正常執行的軟體名單，在本地擁有廣大用戶的趨勢科技防毒軟體赫然在列。趨勢科技資深技術顧問戴燊則澄清，不相容的問題已經解決，且微軟尚未發表 SP1的正式版本，「除了極少數已取得Vista SP1測試版本的用戶外，絕大多數用戶都不會受到影響，」他說。

戴燊表示，目前已知採用Vista作業系統搭配Trend Micro Internet Security 2008的用戶，在安裝Vista SP1後，會發生啟發式病毒偵測引擎無法啟動的問題，造成防護不完全。若使用者是在已安裝Vista SP1的電腦上安裝Trend Micro Internet Security 2008軟體，則會在安裝過程中出現錯誤訊息。

但由於目前微軟尚未全面對客戶提供Vista SP1的產品更新派送，僅有少數企業用戶與Technet、MSDN開發者計畫成員已取得，「因此受影響的用戶十分有限，」戴燊說。

趨勢科技預計在三月微軟正式發表Vista SP1前，透過產品自動更新服務，對用戶派送更新版本，至於已在市面上銷售的彩盒包，亦會在三月起推出已更新的版本，以免彩盒包消費者無法正常安裝。

值得注意的是，去(2007)年初Vista上市時，趨勢科技還發佈新聞宣稱自己是全球首家取得微軟Vista相容性認證的資安業者，不過一年過去，卻反而出現不相容的狀況。

對此戴燊解釋，該公司在2008年版本中加入許多新增功能，因此需要與微軟進行更多測試與溝通，且仍依計劃在微軟釋出Vista SP1前完成產品更新，「不能說是遲，」他說。

除了趨勢，亦有在台灣銷售的江民防毒、BitDefender亦與Vista SP1存在相容性問題，但兩家廠商皆已在網頁上公告問題已解決。

Vista相容性屢受批評

不只是SP1，Vista從上市前，就一直受到同業或用戶對其技術規格開放性，以及與其他應用軟體、驅動程式等的相容性的抨擊。

從前(2006)年包括McAfee、賽門鐵克等高層紛紛放話指微軟遲不釋出Vista部分技術，拖累資安廠商對Vista支援版本的開發進度，部分企業用戶也擔憂Vista不支援舊有應用而遲遲不願採購等狀況不斷，也連帶影響Vista在企業市場的普及。

如今被微軟寄望能消除用戶對Vista疑慮的SP1，又傳出使用者投訴Vista SP1前置程式出錯導致SP 1派送計劃暫延，以及與知名軟體不相容等問題，對微軟無疑是雪上加霜。

不過微軟已表示會在三月正式發表Vista SP1時推出最完善的版本，該公司前端平台事業部門經理葉怡君亦表示，Vista已能支援95%以上的驅動程式，她雖坦誠部分企業使用多年的應用軟體可能 無法與Vista相容，但表示可透過自家應用虛擬化軟體SoftGrid來解決，「今年會與經銷業者合作，主動幫用戶進行IT體檢，排除相容性疑慮，」她 說。