安裝失敗，而且您可能會提示輸入 Exchange Server 5.5 服務帳戶密碼當您升級至 Exchange Server 2003 時

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警告 如果您使用 [ADSI 編輯器] 嵌入式管理單元，請 LDP 公用程式，或任何其他 LDAP 版本 3 用戶端，並且您錯誤地修改了 Active Directory 物件的屬性，您就會導致嚴重的問題。 這些問題可能需要重新安裝 Microsoft Windows 2000 Server、 Microsoft Windows Server 2003、 Microsoft Exchange 2000 Server、 Microsoft Exchange Server 2003，或同時 Windows 及 Exchange。 Microsoft 無法保證可以解決如果您錯誤地修改 Active Directory 物件屬性，會發生的問題。 修改這些屬性，您自己的風險。

如果要解決這個問題，請依照下列步驟執行：

1. 安裝 Microsoft Windows Server 2003 支援工具。 如果要執行這項操作，請執行這些步驟：
   1. 您可以將 Windows Server 2003 CD 插入您電腦的 CD 光碟機。
   2. 按一下 [開始] 、 [ 執行 ，]，然後按一下 [瀏覽] 。
   3. 找出下列資料夾，CD 上：
      CD_drive： \ Support \ Tools
   4. 在 [ 檔案類型 ] 清單中，按一下 [ 所有檔案 ]。
   5. 按一下 [ Suptools.msi 、 [ 開啟] ，]，及再按一下 [確定] 。
   6. 請依照在 [Windows 支援工具安裝精靈中的指示。
2. 啟動 ADSIEdit。
   
   如果未設定 ADSIEdit 請遵循這些的步驟：
   1. 按一下 [開始] ，按一下 [執行] 、 在 [ 開啟] 的方塊中輸入 mmc ，然後再按一下 [確定] 。
   2. 檔案 ] 功能表上按一下 [ 新增 / 移除嵌入式管理單元 ]。
   3. 按一下 [ 獨立 ] 索引標籤，然後再按一下 [ 新增 ]。
   4. 在 [ 嵌入式管理單元 ] 清單，[ ADSIEdit ]、 [ 新增] ，及在然後按一下 [關閉] 。
3. ADSIEdit 上, 按一下滑鼠右鍵，然後再按一下 [ 連線到 ]。
4. 在 [ 連線點 ] 區域請按一下 [ 選取熟知的命名內容 ，然後按一下 [在 [ 選取熟知的命名內容 清單的 [ 設定 ]。
5. 在 [ 電腦 ] 區域請按一下 (網域或您登入的伺服器) 的預設值 ，然後按一下 [ 確定 ]。
6. 在左窗格中, 展開 ADSIEdit 、 [ 組態 、 CN = Configuration ，展開 CN = Services ，展開 CN = Microsoft Exchange ，展開 CN = Your_Organization_Name，然後按一下 [ CN = Administrative Groups 。
7. 在系統管理群組，其中在受影響的電腦執行 Exchange 2000 Server 或 Exchange Server 5.5 必須是成員上, 按一下滑鼠右鍵，，然後按一下 [ 內容] 。
8. 在 [ 屬性 ] 清單中，連按兩下 [ msExchEncryptedPassword ]、 [ Clear ，及在然後按一下 [確定] 。
9. 在 [ 屬性 ] 清單中，連按兩下 [ msExchLegacyAccount ]、 [ Clear ，及在然後按一下 [確定] 。
10. 在 [ 屬性 ] 清單中，連按兩下 [ msExchLegacyDomain ]、 [ Clear ，及在然後按一下 [確定] 。
11. 在 [ 屬性 ] 清單按兩下 msExchAdminGroupMode ]，在 [ 值 ] 方塊中輸入 0 ，然後在然後按兩次 [確定] 。
    
    請注意 2 表示系統管理群組處於混合模式。 0 的值，表示系統管理群組是純 Exchange 2000 伺服器。
12. 關閉 ADSIEdit。